Última actualización: 22 de junio de 2026

Política de Privacidad

En **fluX by Praxis**, la privacidad y la seguridad de la información de nuestros clientes, usuarios y prospectos es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de acuerdo con las legislaciones locales de protección de datos (incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información únicamente cuando es estrictamente necesario para proveer nuestros servicios de orquestación financiera y responder a solicitudes comerciales. Esta información incluye:

**Datos de contacto:** Nombre completo, dirección de correo electrónico corporativo, número de teléfono corporativo y nombre de la empresa.
**Datos de navegación:** Dirección IP, cookies esenciales y datos analíticos de uso del sitio web para optimizar la experiencia de navegación.
**Datos financieros y transaccionales:** Como parte de la ejecución operativa del software fluX (coordinada directamente con las APIs bancarias y los sistemas ERP autorizados por el cliente), procesamos la información estrictamente necesaria bajo estrictos esquemas de encriptación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines comerciales y operativos:

Proveer, operar y mantener nuestra plataforma de orquestación financiera.
Gestionar agendas de demostraciones de producto y contactar a los prospectos corporativos.
Garantizar la seguridad y prevenir fraudes en los accesos a la plataforma.
Dar cumplimiento a requerimientos legales y regulatorios aplicables al procesamiento de transacciones financieras en cada país de operación.

3. Protección de Datos y Seguridad

Heredando la solidez de **Praxis IT**, fluX opera bajo estándares de seguridad rigurosos. Implementamos controles técnicos e institucionales tales como cifrado SSL/TLS de extremo a extremo, almacenamiento en la nube con acceso restringido y cumplimiento estricto de directrices PCI-DSS e ISO 27001 para resguardar la confidencialidad y la integridad de tus datos financieros.

4. Derechos de los Titulares (ARCO)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al procesamiento de tu información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar alguna consulta sobre tus datos, puedes escribir a nuestro departamento de cumplimiento legal a través del correo electrónico corporativo provisto en la sección de contacto.

5. Cambios a esta Política